Auditoria em Internações Domiciliares

Em muitos casos, sair do ambiente hospitalar significa conforto e melhoria da qualidade de vida do paciente e seus familiares. Seguindo rigoroso padrão de qualidade e indicado de maneira criteriosa, o serviço de Internações Domiciliares reduz significativamente o custo do ciclo de tratamento do paciente. A AITE® oferece o gerenciamento técnico de todo processo, que se inicia na elegibilidade dos casos, passa pelo monitoramento e avaliação da qualidade dos serviços e finaliza no controle dos custos envolvidos. Como diferencial, associa aos seus serviços o telemonitoramento ativo e passivo de todos os casos gerenciados. Além do monitoramento periódico, pacientes e familiares passam a contar com um canal 0800 em regime 24X7, exclusivo para orientação médica e esclarecimentos.


Solução para Auditoria em Internações Domiciliares

O modelo de operação deste programa de gerenciamento segue um fluxo objetivo e consistente, sempre considerando as características próprias e a área de abrangência da Operadora:

1 Definição dos critérios de elegibilidade junto com a Operadora
2 Avaliação de todos os pacientes de longa permanência internados
3 Reanálise periódica de casos com permanência hospitalar superior a 7 dias
4 Identificação da aderência de cada caso ao modelo
5 Processo de cotação e seleção dos prestadores de serviços
6 Visita periódica para controle e avaliação da qualidade dos serviços por médicos e enfermeiros AITE®
7 Pareceres conclusivos sob responsabilidade da AITE® para altas ou prorrogações
8 Telemonitoramento ativo e periódico de todos os casos
9 Central de Orientação Médica Telefônica (OMT) para orientações e esclarecimentos de paciente e familiares
10 Auditoria das contas relacionadas, avaliando a utilização e pertinência dos itens e buscando consenso às eventuais divergências com o Prestador
11 Registro do processo em tempo real na plataforma IRIS® e disponibilização de dashboards para o acompanhamento da Operadora
12 Reunião periódica com os gestores da Operadora, para apresentação dos resultados e discussão de casos


Estrutura

  • Equipe experiente e dedicada de médicos e enfermeiros

  • Plataforma tecnológica para o gerenciamento do programa

  • Ferramenta de BI com painéis de indicadores para

  • monitoramento em tempo real

  • Central de Atendimentos 24x7 com telefone 0800

Por que Auditoria em Internações Domiciliares com a AITE®?

  • Gerenciamento de todas as etapas do tratamento

  • Telemonitoramento ativo em todos os casos

  • Orientação Médica Telefônica 24X7 para pacientes e familiares

  • Melhoria da qualidade de vida do paciente e familiares

  • Aumento da atratividade do produto da Operadora

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